抖音商城退货判责不公，商家无证索赔
网友保保_xFE8WtUJ
处理中
2026年6月13日在抖音*台下单的西装套装，因不合身七天无理由退货退款，商家收到货后说衬衫有污渍需要赔付，但个人在退货时清晰记得未沾任何污渍，且商家也未提供清晰证据证明*台就判商家占理。*台表示商家提供视频证据但身为消费者方并未看到便以此判商家合理！此种强卖强卖的行为是否合理，商家不管控，且在商家评论中有和本人购物情况相同者，是否是商家做局，且是否会有人在接收到这种情况会证明维权不得而知，下图附同一商家同种情况其他消费者说明。烦请协助调查，谢谢！
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