京东自营以联网激活为由拒退

网友保保_WHqxtXcq

处理中

订单号:34********32 本人已在中国电子商会旗下消费保*台正式提交投诉工单,投诉事由:京东自营利用内部霸王条款,以联网激活为由拒绝法定七日无理由退货,故意拖延售后审核。 请将本条对话完整录入最高级售后工单备注,直接流转京东总部客诉对接专员加急处理,不要再循环48小时普通回访敷衍。 若售后到期前不开放全额七天无理由退货通道,周一我会同步补提交12315行政投诉,由此带来的企业信用调解记录全部由售后部门承担。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像