京东之家售故障笔记本拒退退款
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2026年6月24日在京东*台京东之家（远洋乐堤港店）购买宏基笔记本电脑，当天晚上11点多送到，25日使用时候突然蓝屏关机强制更新重启，26日同样出现突然蓝屏强制重启性能故障，联系卖家退货退款，27号第三次出现同样故障，这种故障根本无法正常使用正常工作，工作中发生重要文件丢失谁负责？故购买第3天申请退货退款。28日上午把电脑送回店铺，店家拒绝退款 理由已激活使用？我们作为正常消费者买了电脑是用来工作的，不是供着看的。只要开机了，遇到故障电脑 无法使用消费者只能自认倒霉吗？不打开我根本不知道有没有问题呀？霸王条款 欺*消费者的血汗钱，货已经退回，6月28日送回至今未退款，现要求退款！
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