小米12S Pro屏幕绿线复发，过保拒修
网友保保_FyIvilBQ
处理中
本人在2022年9月1日在线下购买小米12S Pro手机，全程正常使用，无摔落、无进水、无私自拆机，不存在人为损坏。 1. 该机型搭载三星E5屏幕，全网大量用户出现无外力自发绿线故障，属于出厂批次制造缺陷，并非正常使用损耗；OPPO、vivo针对同类屏幕通病设置4年免费换屏专项保障，小米无对应长效保障*。 2. 去年10月本人手机首次出现屏幕绿线，小米官方售后已检测确认属屏幕质量问题，免费为我更换全新原装屏幕，有完整维修工单记录；更换屏幕后使用至今，同款绿线故障再次复发，足以证明该批次屏幕本身存在先天工艺缺陷，维修无法根除问题。 3. 本次联系小米950818客服申请处理，客服全程不做故障检测判定，仅以整机一年保修期已过为由一*切拒绝免费维修，拒绝处理批量固有质量缺陷，回避二次维修后配件质保相关责任。 4. 根据《产品质量法》，产品出厂即存在批量硬件缺陷，厂商不能仅凭整机过保免除质量责任；且官方免费更换的全新屏幕配件理应享有独立质保，同一质量问题两次维修仍复发，商家应当彻底解决故障。 小米单方面以过保拒修、推诿自身品控缺陷责任，严重侵害消费者合法权益。
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补充内容
客服以我没有证明屏幕存在缺陷为由拒绝保修，但是去年10月份官方已给我免费保修证明，能证明官方已经承认是屏幕缺陷问题，我要求小米官方给出没有缺陷的报告，而不是我个人举证
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