夸克文档服务诱导消费多扣费不退款
网友保保_84nQXhB3
处理中
2026年7月4号上午，通过夸克购买文档服务，后续因，多扣钱，发现后立马取消也不退钱产生纠纷，诱导消费，上面写着1个月1元，结果扣费98，很多消费者遇到这种情况，没有见过这种软件，我申请退款不通过，诱导欺*，明明上面写着1个月1元，联系客服客服人机回复，说什么好几个月的，那上面为什么写1个月1元
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补充内容
已经欺*了很多消费者，上面写的和实际扣费不一样，表面一套背后一套，希望严肃处理还消费者公道
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