抖音直播间冒用胖东来名义欺诈销售
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本人5月12日通过抖音，在“许昌-胖东线上直播，于总庆祝线上开通”直播间买了芝麻酱和芝麻油各一瓶。直播画面为胖东来老板余东来直播画面。发货才知道不是胖东来发出的，通过与商家沟通，商家表示，他们是生产企业，不是胖东来，至于为什么以胖东来，于冬来名义卖的问题要问主播。明显构成消费欺诈，直播间卖的金额不少，甚至有可能构成犯罪。本人5月13号，将此事反馈给抖音官方客服，客户说*台会跟进处理，后面我接到*台短信称因*台未能联系到您，故无法继续核实此问题。目前方案为：*台可支持到商品退货退款，暂时无法为您申请三倍赔付。感谢您的理解与支持。我从未接到过*台电话，只收到此类短信，我5月17日有至电*台，希望*台能根据- 《消费者权益保护法》第55条（退一赔三，最低500元)经营者有欺诈行为，应退货款/服务费，并增加三倍赔偿；不足500元按500元算。*台称“确实非常抱歉，客服确实满足不了您的赔偿诉求，69***************65这笔订单尝试帮您申请退货退款，您看可以吗”。*台不作为，包庇纵容商家的消费欺诈行为，属于共同违法。现通过消费保*台爆光此行为，望消费保主持公义
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