夸克自动扣款未授权，要求退费

网友保保_EDRKwu2R 2026-07-05

处理中

2026年7月5日在夸克通过支付包*台购买服务，后续出现经济纠纷;我没有想继续使用，但是自动扣款了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 12:34:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 12:34:18

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101789853

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