飞猪*台门票过期自动核销拒退
网友保保_o8pNt6qm
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我要投诉飞猪旅游*台，预订项目：6月17日广州长隆野生动物世界特惠双人票。 问题：我在2026年6月10日，在淘宝上购买了一张长隆双人门票预约时间是6.17号，但是因为发烧严重晚一天出发，我6月18日申请退款，他居然自动给我核销不让申诉，我联系飞猪客服，他说过了预约时间不允许退款，规则上写了，这规则很不合理，过了预约时间没有使用的门票，居然不是退款，而是这些钱就是他的了，而且自动给我核销，甚至不需要扫码或验身份证，下图是我去广州往返行程车票，证明我6.17根本没有去广州长隆，并且飞猪客服说长隆的规则就是这样不能退。根据《消费者权益保护法》第二十六条，及工商行政管理总局［2012］39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》团购网站经营者应当遵守消费者权益保护法中关于退货、退款的相关规定，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。触犯了《消费者权益保护法》，以不能退款为由从中获利，欺诈消费者。 诉求：449.2元全额退款。
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