淘宝闪购食品理赔拒赔不合理
网友保保_b2ed9208
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2026年7月4号在淘宝*台下单的吕三吉甜品集合店，在5号上午我才吃这个东西，发现芒果上面有一根头发，我就申请了食品理赔，结果保险公司给我拒了，理由是我没有拍餐品扔*桶的照片，还有餐品没有证明是这家餐品的图片，找商家后说聊天截图没有订单号，试问下我发现餐品问题后我扔完还要拍照留念吗？我和商家沟通不就是产品有问题吗，还要跟商家对下订单号吗？那要你保险公司干啥的？吃干饭？卡消费者的吗？我10点多提交的订单，你下午1点多告我不合格，我还要在这个夏天挺热的时候把餐品等你审核完在扔？你要审核个3个工作日我还挺3个工作日吗？
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