京东物流压损包装却拒免运费
网友保保_3a24b506
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2026年7月3日早上10:04分，我在京东商场中兴京东自营旗舰店，下单了一台中兴巡天be 3600 Pro路由器，当天晚上签收的，京东用的快递口袋打包，签收以后发现路由器包装被压得非常破，我就把包装上的塑封拆了，里面的东西我没动过，路由器也没通过电，今天7月5日我申请了售后，京东售后打电话和京东在线客服，给我说产品拆封了，就只能支持七天，无理由退货了要我付八元运费，包装不是我弄破的，是京东物流自己弄破的，我凭什么支付那八元运费？京东存在霸王条款，我现在要求京东给我一个完美的处理，不然我必将投诉到底
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