顺丰速运物流信息不更新且严重延误

网友保保_rzouU7Cw 2026-07-05

处理中

7.1日商家发货到*台鉴定预计7月4号就能送达，到7月5号下午了，物流一直没有更新，还在广东。

投诉进度

企业跟进

2026-07-05 16:55:38

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 15:17:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 15:17:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 15:16:57

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101790869

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