快手购物拒退手机款

网友保保_Td9YQbf1 2026-07-05

处理中

2026年6月。在快手上买了个手机，不想要这个手机了，但商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 15:50:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 15:49:18

投诉信息

快手

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

510元

投诉编号：

101791058

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