唯品会销售奶粉含异物拒十倍赔偿

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我在2026年3月9日在唯品会APP(运营主体:广州唯品会电子商务有限公司)唯品国际自营购买品牌Aptamil 爱他美德国版白金幼儿配方奶粉1+段1岁及以上800g*6罐装订单号:26**********30,实付1156元。拆封后最后一罐开封时发现不明异物,存在食品安全隐患,已留存异物照片、订单、客服聊天全部证据。 多次联系*台客服协商,*台仅小额补偿,拒绝按照《食品安全法》十倍价款赔偿,拖延推诿,侵害消费者安全与合法权益。 广州唯品会电子商务有限公司作为网络交易第三方*台经营者,未尽商品品控审核与售后保障责任,现发起投诉。 诉求: 1. 涉事商品全额退款; 2. 支付商品价款十倍赔偿金。

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1156元
投诉编号:
101791426
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