猫眼购票霸王条款拒退票

网友保保_8cEjkMv5 2026-07-05

处理中

我于2026年7月5日在电商*台猫眼购买演出蒲熠星门票2560元，出现了霸王条款，不让退票，侵害了消费者权利，未发生交易，不让退费用，我的诉求是全额退款

投诉进度

企业跟进

2026-07-05 17:09:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 17:08:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 17:08:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 17:04:34

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2560元

投诉编号：

101791555

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