厦航重复购票退票不公，拖延全额退款
网友保保_LskhYIgp
处理中
我要投诉厦门航空，在淘宝飞猪上面购票，问题：因为和他人重复购票的原因需要退掉一组往返机票。问过厦航重复购票可以全额退款，后续一张机票扣除手续费的立马退款，剩余一张就各种需要提供未成年人关系证明、要退到未成年人银行卡上等理由一直卡着不退款 试问哪有未成年人会有银行卡，我们给你扣除手续费的就能立马退款，不能扣除的就各种理由卡着，目前钱款700多元还未退回，每隔一日就多造成退费的损失。下面是购票的单号和凭据
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
