厦航机票降价不退差价，要求买低退高
我购买了一张6月8日从呼和浩特白塔机场出发
到上海虹桥机场的机票，现在发现降价 第一时间联系航空公司不退，他告诉我不可能退 我现在要求买低退高 原价票免手续费全额退
投诉问题
退改问题、价格问题
处理中
厦门航空App系统自动篡改乘机人，霸王条款强制收取退票手续费
本人通过厦门航空官方App（本人实名账号）购票，App内已添加父亲为常用乘机人，购票时明确选择父亲为乘机人，核对信息无误后完成支付。支付成功后，厦航App系统自动将乘机人篡改为本账号实名本人，属于App实名回填系统故障，并非本人操作失误。发现问题后，我先后拨打厦航95557客服、厦航总部投诉专线沟通，工作人员仅同意减免一半手续费，拒绝免费更正乘机人或全额0手续费退款，拒不承认系统问题，强行将系统缺陷责任转嫁给消费者。本人已同步在民航局12326*台提交投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条，以及《公共航空运输旅客服务管理规定》、厦航国内运输总条件：承运人系统故障导致客票信息错误，属于非旅客原因，应免费更正或全额退票，不得收取任何手续费。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、霸王条款
已完结
厦航擅自更改航班致旅客额外支出
本人是一名旅客，姓名王焓箫，原定于2026年05月13日 厦门航空MF4812（实际承运人：四川航空3U6976） 经济舱(Z舱) 徐州观音机场T2-成都天府机场T2，（计划时间21:45-次日00:10），于5月8日下午15点36分接到厦门航空电话通知航班更改，未经到本人同意，发送更改短信您乘坐的5月13日徐州观音飞往成都天府的MF4812航班已进行调整，已为您更改到5月14日的MF4810航班，预计于5月14日13:30起飞，预计于5月14日15:55到达。
航班调整后，导致本人行程受阻，为不影响更多的行程住宿等其他损失，本人不得不临时通过其他渠道购买机票，导致机票多花钱，现正式提出投诉并要求合理赔偿！
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
厦航机票降价不退差价涉嫌霸王条款
我在4月16号购买了一张5月5日从泉州晋江机场出发到昆明长水机场的机票，售价是1100元，等我4月30号去看，售价竟然为830元，差价是270元，我第一时间去联系航旅纵横app，它告诉我航空公司不退，在今日5月7日又去联系厦门航空公司，他告诉我不可能退，而协议也是一层套一层跟套娃一样藏在里面，写着票价浮动将不作为。真是好笑了，那是不是你们乱涨。我现在要求退差价270
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
厦航MF8550航班退票扣收160元手续费不合理
我要投诉厦门航空航班MF8550，5月11号南京到厦门，在支付宝的12306买的，问题诉求，给我全额退款，不应该扣我手续费160块，本人支付到退款都没有五分钟，飞机离起飞也还有五天时间，更不应该扣我160块钱，农村人挣钱不容易，第一次买飞机票就遇到这种情况，望帮助我解决问题谢谢
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
厦航航班错购提前退票被收600元手续费不合理
我要投诉厦门航空，航班订单号：11************05（5月15日 贵阳-泗水）（5月22日 巴厘岛-贵阳）在携程购票
4月30日买了厦门航空的机票4132元，起飞时间是5月15日还有半个月，5月3日发现购买错了时间，然后就给厦门航空公司打电话要求退票，我可以在买新的机票，并且已经购买了新的对的时间票，要求错购机票退款，他们航空公司说的要扣除600元的手续费，非常不合理。我是提前11天就要求退票，并不是飞机快起飞了才提出诉求，另外我也重新购买了新的时间票，这个扣费我是完全不接受的，民航局规定的未起飞24小时之前只能扣取5%的手续费，他们厦门航空这个扣费我完全不能接受。要求航空公司给我一个合理的答复
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
厦门航空、飞猪*台霸王条款
我在飞猪上面购买机票时，在出票等待时发现乘机人信息错误（乘机人名字和身份证是绑定一起的），马上联系飞猪立刻拦截，但是飞猪说是人工拦截出现失败，后联系飞猪说只能退票，但是退票被扣除313元，但是机票本身才745元，这种情况根本不合理，销售*台和航空公司不作为，让普通人承受如此大的损失是完全的强盗行为，这完全可以通过对乘客信息的再验证就可以解决的，但是飞猪和厦门航空完全把过错推给了普通人
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
厦航机票价格大幅下降，要求补差或退款
前几天买的两张兰州到三亚的机票，总价2249，今天一看，全额1700左右，要求补差价，如不补，请全额退款
投诉问题
未履行合同、价格问题
已完结
厦门航空改签费用不一致且故意延迟
航班退改 问的时候需要支付950 实际支付了1200
我和朋友三人都是通过各自的去哪儿*台去改签
我是最早的申请的，客服计算的费用都是950，但是我的两位朋友秒改签成功，费用和客服计算的没有任何尺度去，而我却比他们晚了一个多小时改签成功，导致费用增加了250 厦门航空故意延迟时间，凭什么三个人一起申请的 我还比他们早15分钟 我最晚改签成功 这非常不合理
三个人申请改签 最早的时候改成功 故意拖延到00:00以后，就是为了多收取费用 恶心至极
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
厦航机票价格不一致拒全额退款
12306上的价格和航旅纵横的价格不一致不愿全额退款
投诉问题
退改问题、价格问题
已完结
