拼多多商家以次充好、货不对版

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5月18在拼多多官方客服*台上,看到:肥鱼养殖基地,页面上明显显示(包活到家)。我看到商家自己也承诺(包活到家),下单特大规格10cm一13Cm,100条十10%路损鳊鱼苗。21日中午到手未打开内包装袋全部都是*亡的鱼,打开包装袋后,一股臭气熏天里面全部*鱼和发黑色的水,白鲢鱼、杂鱼和烂鱼骨头鱼当鳊鱼苗出售,马上拍照片和联系商家要求退款!一直沟通,商家说补发给我。到6月23日中午到手与21日同款同样,全部都是*亡的鱼,用白鲢鱼苗当鳊鱼苗卖、杂鱼和烂鱼骨头鱼当鳊鱼苗出售给消费者。商家客服人员说是鳊鱼苗是分公、母的,我看到是"白鲢鱼”、“杂鱼和烂鱼骨头鱼”以次充好-、卖假冒伪劣鱼种苗。要求退一赔三。

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