抖音*台纵容跨境商家设置无效霸王条款拒退

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企业全称:北京微播视界科技有限公司 本人在抖音*台入驻商家「香港榮澤貿易有限公司」店铺购买保税进口兰蔻防晒,商品仅底部小字标注不支持7天无理由,未醒目提示,属于无效霸王条款;商品完好未拆封,商家恶意拒退,*台介入判定维权失败。*台纵容跨境商家设置限制消费者法定权利的格式条款,未尽电商*台监管与售后保障义务,请求监管督促*台责令商家办理保税退货、全额退款,同时整改商家违规页面标注。

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