闲鱼商家售假岭峰卡且不处理退款

网友保保_76hfCkCN 2026-07-06

处理中

本人于2026年7月6日在闲鱼上一个商家为小月月充值卡卷里面购买了一张价值为21.88的“20面值岭峰卡”发货第一时间本人是没有去使用的但使用商品的时候无法使用商家还不处理不回信息希望给予惩罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 06:35:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 06:32:20

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

21.88元

投诉编号：

101793455

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