韵达快递丢件且推诿责任
网友保保_tGRwjBbZ
处理中
六月6月27日快递退件寄出，韵达快递给了我快递单号，之后便一直没有物流信息，问快递站点，快递站点说，韵达快递已经迁到喵站了，我的件已经被喵站拿走了，之后我找喵站，喵站说没找到就是喵站没有，让我找菜鸟驿站，韵达快递的搬迁，把我的件搬迁丢了，现在商家不给退钱，两家快递站点互相推诿，既然我的件寄的是韵达快递，我的件丢了应该由韵达快递赔偿我的损失，我希望有关部门尽快给我答复
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
