美的空调三年内两次故障，质疑质量问题
网友保保_zxhjveRX
已完结
2022年8月份在京东旗舰店买了两台挂机，一台买了一年没有用，后面使用后半年发现靠*内机安装链接外机管道的墙面全部渗水，打电话报修，师傅过来更换接管后就好了，因为师傅换管很辛苦，服务态度也非常好，所以就没有继续找美的索赔墙面维修的费用，今年武汉比较凉快，主卧另外一台空调用了不到10次，结果半夜坏了，空调提示El01报错。卧另外一个卧室格力用了十年，客厅的柜机格力用了接*20年，两台都没有出现过任何问题，现在都还在用。这美的的两台用了三年就出现这多问题，这质量一比较是不是差太多了。京东订单号24********12，24********16，服务单号PH01************99，PH01************88。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
免费维修
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
