京东商城PS5 Slim货不对版拒退
网友保保_KNfjqlDF
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2026年6月25日在京东商城下单购买索尼 PS5 Slim 游戏主机，商品金额3289元+税费302.03元，合计3591.03元人民币，单独购买跨境游戏设备2年全保换新服务金额199元，合计消费总金额3790.03元。商品介绍上标注存储容量为825GB，收到货后实际可用存储容量为667.2GB，相差157.8GB，因此申请退货商家不同意，经京东*台客服介入解决，目前给的答复是留用并赔付900元，本人不同意此方案，坚持要求退款退货，请协助解决谢谢。 (截止2026年7月5日20点05分京东售后将服务单以7天到期为由强行关闭)
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