云鲸扫地机频繁故障，京东拒退退款
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2024年11月17日在京东*台云鲸(NARWAL)京东自营旗舰店店铺购买云鲸s2lsland扫地机，使用一段时间出现剪*异常联系客服*台，2025年4月1日给免费换新一台，2026年6月左右出现问题，提示清水箱加水，机器又坏，机器质量有问题，几千的产品无缘无故就坏，要求退货退款，*台不给处理
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