极兔快递丢件且理赔不合理
网友保保_VNjCr8J1
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我于2026年7月2日下单购买304不锈钢螺丝，极兔快递单号JT55*********90，7月3日从泰州网点发出，7月4日物流停滞在漯河转运中心，静置三天后快递方告知快件丢失。 该商品我急需使用，原本下单使用了1元*台优惠券，如今包裹丢失，再次购买优惠券已经失效，直接产生差价损失；这三天我多次主动联系极兔客服跟进物流、协商理赔，耗费大量时间精力。 和极兔工作人员沟通理赔时，对方只愿意赔付商品原价5.56元，拒绝承担优惠券差价以及我沟通产生的时间损耗，没有按照我的全部实际损失进行赔付，侵害消费者合法权益。 我的诉求： 1. 全额赔付商品货款5.56元； 2. 补偿1元失效优惠券差价； 3. 额外补偿我多次咨询沟通产生的时间损失15元
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休改涉案金额:填错了，是5.56元
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