极兔速递丢件及虚假理赔投诉
网友保保_8eb8bc85
已完结
运单号JT0024********* 投诉丢件、投诉极兔虚假签理赔一、投诉极兔不处理取消订单理赔问题,避重就轻来拒绝理赔,不和客户沟通就私自关闭理赔订单。 客户正常维护消费者权益,极兔员工却随意*客户,态度极其恶劣,对我造成了严重的精神伤害,引起了焦虑惊恐发作、心律失常,一整晚睡不着。 二、投诉极兔没有信誉,反复无常。 1.极兔一开始提出理赔退邮费9元,理赔订单已审核完成后,又突然拒绝赔付。 2.一会说理赔,一会又说不理赔。 三、极兔投诉后的处理结果 极兔拒绝赔付。我不同意、不接受这个结果。 四、投诉后极兔虚假理赔寄件人没有收到理赔,极兔被投诉后虚假理赔处理,完成投诉订单。 五、我的诉求: 理赔9元 公开道歉 我的联系方式:13********,请联系这个号码处理!
