浦发信用卡违规收取增值服务费
网友保保_LSg5d5yG
处理中
本人持有浦发信用卡卡，银行违规收取3年费用（增值服务费，2024年1月到2026年6月期间每月28元），办理业务时工作人员未完整告知收费标准、扣费规则，未尽信息披露义务。 本人先拨打浦发客服协商，对方仅同意退还*3个月扣费，拒绝全额退还全部历史违规收费；后拨打上海金融消费纠纷调解中心021-20****12申请调解，调解无果，银行依旧坚持仅退3个月，单方面限制退费期限，侵害金融消费者合法权益。 目前只能录屏2024年7月的
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