美团外卖暴雨致误判提前送达乱扣款

网友保保_ZdLPUJXp 2026-07-06

处理中

由于下暴雨送外卖，手机可能出现问题，造成了提前送达，非人为因素，*台在骑手不知情的情况下扣除骑手五十块钱，没有综合考虑骑手的感受，希望相关部门及时制止*台乱扣钱现象，给老板姓一个合理交代！

投诉进度

企业跟进

2026-07-06 10:54:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 10:53:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:53:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:51:45

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101794438

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