荣耀手表4 Pro升级失败致无法使用
网友保保_4gRBjICQ
处理中
荣耀手表4 pro，设备提示系统升级，升级过程中一直自动关机重启，升级失败，造成设备无法使用。7月1日到荣耀售后北大街店维修，告知需要换主板。然后联系荣耀售后总部，告知需要花费官网售价的五折更新处理（需要花费700多元）。因为现在这款设备在官网已经下架了，而且网上售价也只有600多，希望官方给予合理处理结果，官网售价的一折处理。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
