淘宝购买荣耀手表功能故障无法退货
网友保保_BbWMcOAg
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2025年11月29日在淘宝网手机APP购买的荣耀手表X5花费364.65元。买手表的用处是运动，游泳！但是用了几天，发现游泳计数功能是不好使的，测试了几天要么不走数，要么就是太准确，跟客服沟通过后，让我找本地的荣耀官方售后进行检测，最终检测结果是手表质量有问题，蓝牙连接不上。本地官方售后同意给我换了一块新表，但是新表回来以后经过测试还是不好使，功能没办法使用。又去检测，最后荣耀售后官方给出答案是这款手表的系统存在问题，让我找商家退款。进过这两次维修加换货的时间超出了退货退款时间。我也去淘宝投诉了，但是淘宝客服不受理，等了快半个月，迟迟等不到消息。本身当初接受去维修是真心想用这手表，才没有当时选择退货，这才耽误了退货时间。但是最终结果这手表根本不能用，我的要求是退货退款！
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