美团单车关锁失败且申诉无果

网友保保_Kmehtvmk 2026-07-06

处理中

二零二六年七月六日中午2026年7月6日中午，东北大学南湖校区，照常把车子停在九舍学生城食堂的门口，两三次显示关锁失败，但我已经在停车点了，着急买饭，我就先去买饭，然后回来之后拍摄了停车在区域的照片上传进行申诉，但是申诉失败，客服踢皮球

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-06 13:04:18

企业跟进

2026-07-06 12:01:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-07-06 12:00:37

跟进内容

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2026-07-06 12:00:36

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用户发起投诉

2026-07-06 12:00:24

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误联系不到客服关锁失败

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101795095

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