苹果App Store自动续费未提醒致扣费

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2026年6月25日,本人在河南省周口市川汇区,通过苹果App‑Store开通Authenticator‑Pro软件三天免费试用服务。该应用免费试用期到期自动续费未发送续费提醒,致使我来不及取消订阅产生扣费。扣费之后我从未进入该软件,完全没有使用任何会员权益。我先后两次向苹果官方申请订单退款,均遭到*台拒绝。现投诉苹果贸易(上海)有限公司,请求退还96元的会员订阅费用。

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