苹果支付未履行合同致误扣款不退款
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本人于2026年7月4日通过Apple ID在App“fromm ” 内购买会员服务。 支付时，该App内权益展示页面内容模糊、表述不清，本人作为普通消费者难以准确理解具体服务范围，在未能充分知情的情况下误触支付。扣款成功后，本人从未激活、使用或享受任何会员权益，该笔订单对应的服务处于完全未消耗状态，具备全额退款的客观条件。 发现误付后，本人第一时间通过苹果官方渠道申请退款，但苹果公司在未进行实质性核查、未说明具体拒绝理由的情况下，单方面驳回了本人的退款申请，至今未予退款。 本人认为：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条及第十条规定，消费者享有知情权、自主选择权和公*交易权。苹果公司作为扣款渠道方，在用户未使用服务、主动申请退款的情况下，无正当理由拒绝退款，实质上侵害了本人的合法权益。 诉求：要求被投诉方立即全额退还本人误付的款项共计68元人民币。
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