身份证被冒用开户致误催收欠费

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致中国联通东莞分公司: 2026年7月4日11时35分,贵司10016致电称本人身份证下号码186****9246欠费35.97元并催收。 本人声明:从未办理、使用过该号码。证据如下: 1. 工信部一证通查显示,本人名下联通仅有4个在用号码(全部自用),不含186****9246; 2. 本人于2026年1月21日和6月10日分别在中国联通APP申请肇庆、东莞联通号码成功办理新入网,若存在欠费黑名单,绝无可能通过实名核验,此事实足以证明当时系统无欠费记录。 现要求贵司: · 提供186****9246完整的开户签字协议、人脸核验记录等全套凭证,以短信形式发送至本人手机; · 若无法提供,请立即解除该号码与本人身份证的实名关联,删除欠费记录,停止一切催收。 依据《民法典》及实名制规定,举证责任在联通。

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涉诉金额:
35.97元
投诉编号:
101795672
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