夸克网盘未经同意自动续费扣款
网友保保_LfIVr2vw
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2024年2月1日在夸克网盘不知怎么买了会员试用，用完后我就卸载了，直到前几天发现居然一直在我不知情的情况下扣费，一共28个月，每月扣19.9元，共计557.2元。跟客服沟通退款，只给退12个月的，剩下的16个月318.4元不给退，期间我从未使用过app的任何服务，也没有显著提醒我会员扣费，短信，电话都没有，要求退还剩下的318.4元。
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