*安银行信用卡违规收取2400元年费

网友保保_lGRQv78q 2026-07-06

处理中

*安银行连续扣了2400元年费。12年每年200块。我的手机用了十六年没画从来没打电话告我的手机用了16年没换，从来没打电话告知短信也没看见。我们也是50多岁的人，哪会懂。申请年费全部退还。总共信用卡额度才3000要刷几万。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 15:43:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 15:43:18

投诉信息

平安银行信用卡

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

101796641

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