京东外卖拒退奶茶订单涉嫌强买强卖

网友保保_4aa8aa6a 2026-07-06

处理中

2026年7月6日在京东外卖*台购买两杯奶茶，货未到我申请退款，商家不退，强买强卖。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 17:11:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 17:11:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 17:08:40

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22.28元

投诉编号：

101797306

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