拼多多*台商品缺陷致人身伤害拒赔
网友保保_qNHdennj
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本人于2026年6月23日，在拼多多*台玻璃瓶杯汇店铺购买玻璃密封罐，订单号：260623-11**********55。该商品壁厚过薄、包装简陋，存在严重安全质量缺陷，开箱之后罐体自行碎裂。本人在清理破碎玻璃时手指被割破流血，留存完整受伤照片。我自行到药店购买碘伏、消炎药、纱布等外伤药品，微信支付医药费58.2元，付款凭证齐全。 根据《产品质量法》，产品缺陷造成人身伤害，商家和*台应当全额赔付医疗费用，订单退款与人身损害赔偿相互独立，不能互相抵扣。事发至今一周，*台多次承诺专员电话回访均未兑现，唯一一次专员来电，只同意订单退款，拒绝赔付医药费。商家沟通态度恶劣，无端质疑消费者恶意索赔，反复消息骚扰刁难。目前货款已经原路退回，但58.2元医药费一直拒不赔付，现诉求*台介入，责令商家全额赔偿医药费58.2元，全部证据一并上传。
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