闲鱼未履责致账号被封十年

网友保保_NwUOb781

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本人于闲鱼*台产生订单,买家花费15.88元借用本人《暗区突围》游戏账号,2026年6月29日买家登录账号后使用外挂,导致本人账号被全区封禁十年(3650天)。游戏账号属于受《民法典》保护的网络虚拟财产,买家侵权损毁我的私有财产。 我持有完整证据:闲鱼交易订单、当日买家异地登录记录、游戏十年封禁处罚截图、多次联系买家对方已读不回的聊天记录,侵权行为证据完整对应。 我多次在闲鱼内发起维权,*台无合理理由反复驳回维权申请,人工客服仅让无限等待、重复投诉,拒不履行*台监管义务,不协助向侵权买家追责,未保障我的虚拟财产安全,侵害消费者合法权益。 诉求:1.督促闲鱼联系该买家,赔偿我的游戏账号损失160元;2.*台向我提供买家实名信息,便于我司法维权;3.对该侵权买家闲鱼账号采取限制处罚。

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