军考学堂虚假宣传诱导消费拒退费
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投诉对象：北京渊清教育咨询有限公司 投诉详情： 我于2026年6月11日在北京渊清教育咨询有限公司（军考学堂）小程序商户购买军队文职6880元课程。支付定金1000元，后续在军队文职卢老师的诱导下又支付1000元开课说至少2000开课。甚至诱导我借钱去支付。在他诱导下，后续又支付了1000元课程费用。总共3000元。购买前，商家销售人员明确向我承诺有内部选岗系统，可以保证我一定有岗，还让我提供了个人信息，给我在本地选了两个具体的军队文职岗位，在上述承诺诱导下，我购买了该课程。我简单试听后发现课程质量低下，冷静复盘后意识到对方“一定有岗”的承诺是不可能实现的，当即决定及时止损，于6月22日正式向商家提出全额退费。最初对接的招生卢老师不回复消息。在我明确提出退费后，商家依旧单方面发送课程链接，强行推进服务履约。邮寄的纸质教材，我拆封后，打开一看质量低下。后续并未继续使用，课程看了一节，后续并未在看。进度他们公司看得到。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国民法典》相关规定，商家明确承诺内部选岗系统，一定有岗，属于典型虚假宣传，欺*消费者。直接导致合同根本目的无法实现，消费者依法有权解除合同。 诉求：要求北京渊清教育咨询有限公司（军考学堂），全额退还课程费用。
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