拼多多销售发霉辣条且拒处理

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处理中

在2025年10月25日,在拼多多*台购买的香菜味辣条,出现变质、发霉的食品安全质量问题。购买食品辣条,在未拆封的情况下发霉。还是在新的生产日期下。都有视频跟图片以及挤压包装,证明是未在开封,以及里面是有气的情况下。要求赔偿490元。投诉到相关处理单位,给我发短信说商家那边有跟我有过协商,我要求他们提供证据相关的,没有任何油腻滑头、拖附件图片中才想到之前有一包拆了都已经是发霉情况下的了,而且吃了还拉肚子去医院了,所以故此是两倍的金额那包发霉未拆封的我也一直保存到现在。装没听见。结果这么久一直都是以那样的说辞,但我没收到过任何商家以及公司方协商。

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