抖音充值后退款遭拒，客服不处理

网友保保_4QFeJq70 2026-07-06

处理中

2026年5月23日通过抖音*台充值购买砖石服务，后续联系客服退款出现纠纷，抖音有限公司、电话95125、我只是要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 20:27:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 20:27:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 20:25:05

投诉信息

抖音

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2422元

投诉编号：

101798477

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉