快手关闭运费险致用户无法退运费
网友保保_UCjwZCzr
处理中
我在快手买东西商家说了不合适🈶运费险，可以退货，到家随便试穿，结果不合适，快手说退的多，居然关闭我的运费险了，让我自己花钱退货，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
