拼多多*台商家售假拒修拒开发票

网友保保_WaIZHUuC

处理中

本人于2026年3月31日,在拼多多*台店铺为:挚达科技 其营业执照名称为: 深圳市龙岗区挚达数码科技店(个体工商户),花费1987元购买了一台三星手机。 收货后多次发现屏幕经常黑屏,6月29日完全无法开机,手机正常使用没有任何磕碰划痕,与商家协商好寄回免费维修好,寄回后商家反口要1200元的维修费,与商家再次协商商家不予寄回,且拒绝开发票! 找拼多多*台客服也是多次推诿扯皮,找人工客服:47306 不解决问题,还一直挑衅说就喜欢跟你聊天你继续说,拼多多*台1000保证金就可以给商家开店,导致商品完全没有任何质量保证! 店铺公示的名称:深圳市光明区咕噜绒绒玩具商行(个体工商户) 与实际的:深圳市龙岗区挚达数码科技店(个体工商户) 也不符 现依据《消费者权益保护法》要求商家旅行责任,商品存在严重质量问题,且售卖假冒伪劣产品,要求退货退款➕赔礼道歉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像