淘宝百亿补贴虚假发货拒发货
网友保保_5niZpHzy
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本人于2026年6月25日在淘宝“百亿补贴”频道以7182.1元全款*购“Apple/苹果 11英寸 iPad Pro (M5)*板电脑2025新品”,页面承诺6月28日20:20前发货。 6月25日晚官网涨价至10799元,此后多次与淘宝*台客服沟通,淘宝*台以卖家以“缺货”为不能发货为由至今未发货,多次诱导退款,以更高价格重新购买商品。淘宝*台仅按未按约定时间发货规则,强制补偿500元购物红包(使用受限),并拒绝提供店铺一切信息,侵犯了我的知情权,导致我无法直接向商家追责。 该产品目前仍在“百亿补贴”频道相同链接下正在以高于我购买时价格售卖,并且该链接评价正式消费者以高价拍价即可发货。后续淘宝客服以缺货为由拒绝发货,而同一链接持续高价在售,证明卖家并非缺货,而是为赚取涨价差价故意不发货。该行为涉嫌虚假宣传及消费欺诈。 诉求:1.要求卖家立即发货并保证商品为原装国行正品,未拆封、未激活,全新且包装完整。2. 若无法发货,要求依据《消法》第五十五条进行退一赔三,或赔偿当前售价与我购买金额的差价3600元。3.要求淘宝*台提供卖家有效营业执照以及店铺名称等信息,并对其监管不力作出处理。
