飞猪*台退票扣款过高且未明示规则
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我在2026年7月5日中午14:20分左右在飞猪*台购买7月18日8：20天津飞往昆明和7月25日15:45昆明飞回天津的往返机票，当时*台就根据我的选择不断变换价格，几次买票都不成功。最关键的是买票之后，再去*台看相同的机票发现价格低了很多，于是就立刻申请退票了，我当时支付的是9495元，退票款只收到1761.5元和3369.8元，扣了非常多退票费用，界面显示*台未收取任何退票费用，少的钱都是航空公司的退票扣款，给客服打电话解释就是*台有规定，选择退票就要遵循规则，特价机票退票是扣款就是很多，希望理解。我认为这不符合航空公司退票规定，距离飞机起飞还有11天和19天，不可以扣这么多退票费用，我要求全额退款。
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