苹果手机壳一年内开裂，售后人为损坏

网友保保_LkeLXVUw 2026-07-07

审核中

朋友在西单大悦城买个399的手机壳用不到一年有裂纹了去了售后员工手撕检查把不明显的伤整的特别大掉渣

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 00:16:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 00:16:27

投诉信息

投诉问题：

三包问题保修期问题质量问题

投诉诉求：

退款换新赔偿

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101799378

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