京东拍拍严选二手手机IMEI不符、质检造假

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2026年3月14日我在江苏京东旭科信息技术有限公司运营的京东拍拍严选下单二手手机,订单号【33********84】,实付2768元。*台承诺一机一检、IMEI与报告一一对应,但本机IMEI和质检报告完全不符,手机存在插卡无数据故障,报告虚假标注功能完好。本人未拆机、刷机,不存在人为修改编码行为。*台售后以过追溯期推诿处理,商家虚假质检、货不对板构成消费欺诈,

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