人保财险定损不全、理赔拖沓引发纠纷
网友保保_6gYyfaqu
处理中
辆右前轮撞击造成底盘、悬挂、转向部件受力损伤,保险公司初次定损项目不全、定损金额与实际维修成本差距大/理赔处理拖沓,多次协商未妥善解决。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
本人于2026年6月14日驾驶车辆发生单方撞树事故,车辆右前轮撞击受损,已第一时间向中国人民财产保险蓝田支公司报案。目前车辆停放在维修厂,保险公司一直以需要第三方介入为由拖延处理,长时间无人跟进车辆定损、复勘工作,定损人员长期失联,主动咨询案件进度也得不到有效回复,车辆长期滞留修理厂无法维修,严重影响本人正常出行。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
