快手电商乔丹博航专卖店售出开胶运动鞋拒退换

网友保保_1o052tv8 2026-07-07

处理中

在2026年6月4号，快手里奇乔丹博航专卖店买了一双运动鞋，一个月不到的时间里出现了开胶的问题，客服概不退换。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-07 15:26:41

补充内容

客服不接受我提供的处理方法，一直敷衍了事

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:36:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 10:32:41

投诉信息

快手电商

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101800547

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