豆包APP单方下线智能体功能侵害用户权益
网友保保_F28A0PLa
处理中
本人为豆包APP注册存量老用户，长期在手机端使用*台内置的智能体交互服务，自建智能体均为合规内容，无违规设定，属于正常的陪伴类使用场景。2026年7月，*台单方面发布公告，宣布将于7月15日全量下线智能体功能，并限期清除所有用户自建智能体及对应对话数据。该功能为产品核心服务之一，是用户选择并持续使用该产品的核心原因，用户投入大量时间精力打磨的人设、积累的对话记忆属于用户合法数字资产。*台未与用户协商即单方终止核心服务，且以一*切方式下架全部合规智能体，未落实《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》“分类分级监管”的要求，侵害了消费者的合法权益与自主选择权。
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豆包自己也承认原创智能体受著作法保护，没有审核*台不能无故删改，胡乱下架是侵权！
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